疫情期间的重要通知

Send2China 2020-03-23 新闻资讯

尊敬的各位客户:

由于疫情原因,从即日起,速递办公室人员全部在家办公。电话端售后服务请拨打 0208 778910 71。为避免电话端较长的等待时间,请各位客户尽量咨询在线客服。柏林大明饭店门店,伍珀塔尔投递点以及艾森CC打印店投递点受疫情影响暂停接收包裹业务(食全亚超正常揽收包裹)。

公司本部暂时禁止外来人员进入,如自送包裹请您自行佩戴口罩保障自己和他人的安全。请您自行打包好包裹之后再投递到仓库,暂不支持进入仓库打包包裹。如需进仓自取包裹,请您控制在下午2-3点这个时间段(其余时间禁止外来人员进入请您理解),仓库员工以及司机仍然正常上班。司机取件时会做好相应的防护措施,您可以安心的将包裹递交给司机。

疫情期间部分UPS站点停止营业,如您购买了UPS境内单,请您提前谷歌查询仍在营业的投递点进行投递。如果周围没有或者不方便,您也可以选择邮局自行购买其他境内单,选择各种境内快递方式邮寄到我仓。已购买的UPS境内单无法退回,但是您可以保留到疫情结束后投递点恢复营业再使用,面单仍然有效。

感谢您的陪伴与支持,祝您生活愉快!

速递中国 与您一路同行