包裹在下单时可以选择上门取件或自送网点投递；
上门取件的优点是无需出门会有专门司机来取件收货，缺点是需要在家等一整天；
自送网点投递的服务的优点就是可以自行安排投递时间（包含周末），投递点遍布全英，缺点是如果包裹太多可能无法一次性投递完毕。
取件公司
目前速递中国支持UPS上门取件、PF上门取件、自营班车上门取件及批量托盘取件的服务，所有取件服务都可以是不同的服务混合取件，将要取件的包裹加入在购物车内统一付款即可成功预约，不同的服务有不同的箱数规定，具体细则如下：
- 自营班车上门取件为速递中国自营车队，取件覆盖全伦敦等多个城市，6箱起约，每箱取件费1.5英镑
- 经济取件服务，由第三方APC物流公司承运，现覆盖英格兰地区各大核心城市，6箱起约，每箱取件费1.5英镑
- UPS上门取件服务覆盖全英，3箱起约，每箱取件费3.5英镑（现有活动价仅需2.5镑，随时截止！）
- Parcel Force上门取件服务覆盖全英，1箱起约，每箱取件费6英镑
- 托盘取件服务：适合超过30箱以上的客户使用，需要自行打好托盘直接预订货车取件，费用根据地区及箱数决定
除了托盘取件服务以外，其他取件服务都可以通过自动下单完成预约，不支持预定当天取货，下单时只能预定未来三到五个工作日内的取货，也就是说如果需要星期五上门取件，必须星期四晚上11点之前下单预定时间。周末和公共节假日都没有取件公司上门取件，系统会自动显示运营商可以提供服务的时间。
托盘取件服务需要咨询速递中国客服来联系预定，不支持自动预约。
上门取件须知
除了自营班车取件服务以外，其他服务均属于第三方公司上门取件；
- 经济取件由速递中国第三方合作伙伴公司负责取件，UPS由UPS公司负责取件，PF由英国皇家邮政Parcel Force公司负责取件。
- 第三方取件公司上门取件时不会打电话也无法指定时间上门取件，默认取件时间为8.00-17.00，有时因特殊情况司机可能会提早或延误至7.00-18.00，例如路况或不可控因素导致的道路关闭等。这表示这些公司的取件服务需要在取件地址等待一整天。
- 如果取件地址为学生公寓、社会公寓、或者取件地址有Reception，平常英国派送包裹都只会送到前台，那么只需要将包裹贴好面单放在Reception即可，司机只会去Reception查看是否有包裹需要取件，不会打电话通知，也不会去具体的房号敲门。请麻烦确认前台人员会在取件时间内帮忙司机开门进入，以免导致取件失败。
- Parcel Force取件服务如因您个人原因导致的取件失败，例如未把包裹放置到Reception、包裹未贴好面单、前台人员未及时给司机开门等原因，Parcel Force公司会收取7.5英镑的取件失败费用。
速递中国在2017年重磅推出自营班车取件，与第三方取件公司不同的是，我们的司机可实时查询位置，提前预估取件时间，且找不到地址也会电话通知，不会错过取件；包裹取件时自带实时扫描枪，实时更新物流；取件后当天就可以回到英国主仓安排发出。
注意：司机取件会尽量帮忙搬运箱子，但若取件地址在高层，需要您提前将箱子搬到一楼准备，并与司机充分沟通帮助司机完成取件
关于不同取件服务的规则提示
- 经济取件：现仅开通外伦敦地区、牛津、剑桥、兰卡斯特、利兹、普利茅斯、朴茨茅斯、谢菲尔德、约克、Exeter、Huddersfield、Swansea等地区，其他地区可联系在线客服咨询开通。所有包裹必须使用纸箱包装，不允许使用快递袋，且包裹重量要求低于25KG，否则可能会产生30英镑的额外费用。
- UPS取件：UPS取件3箱起才能下单，预约成功后每次交给司机的包裹不能低于3箱；单个包裹体积和重量都要求低于15KG，否则可能会产生50英镑的额外费用。
- Parcel Force 取件：所有包裹必须使用纸箱包装，不允许使用快递袋，包裹单边长度要求低于1米，否则会产生50英镑的额外费用。
常见不合规包装如下：
