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常见问题

用户至上 极致服务

最稳定 最负责 最安心的速递中国

常见问题分类

包裹在下单时可以选择上门取件或自送网点投递;
上门取件的优点是无需出门会有专门司机来取件收货,缺点是需要在家等一整天;
自送网点投递的服务的优点就是可以自行安排投递时间(包含周末),投递点遍布全英,缺点是如果包裹太多可能无法一次性投递完毕。


除了自送仓库、自送门店以外,其他的服务通过第三方公司承运揽收后送到速递中国仓库,大部分服务都是24小时特快服务,第一个工作日投递包裹,第二个工作日即可到达速递中国主仓;所有费用都在速递中国网站下单时一并支付,投递时无需支付其他的费用,可以在下单时自行选择离您最近的投递网点。

  • 如选择投递UPS网点,送去的包裹重量及体积重不能超过15KG,否则会有£30-50不等的罚款
  • PF服务下的自送邮局和自送Depot地点不同,要避免混淆送错,否则可能会有罚款产生
  • 所有投递网点服务,都建议索要小票收据,保留投递证据

参考链接:

UPS网点查询:https://www.ups.com/dropoff
Post Office 邮局网点查询:https://www.postoffice.co.uk/branchfinder1
Parcel Force Depot 网点查询:https://www.parcelforce.com/depot-finder